全球保护

了解全球保护

什么是全球保护?

APS的信息服务负责维护和支持Global Protect和所有APS发行的设备, 全球保护 这里:

“ Global Protect在APS学生设备和APS网络之间创建虚拟专用网(VPN)连接。 此连接可确保设备上的Internet被过滤。 如果GlobalProtect无法正常运行,则该设备将无法连接到互联网。”

您可以通过访问以下网站来了解有关Global Protect的更多详细信息:

由于Global Protect不是本地学校计划,因此我们最好的措施是向有资源的人报告该问题。 以下是Information Services的最佳建议,可帮助您重新连接和解决Global Protect可能遇到的任何问题:


如何设置GlobalProtect?

简要说明:

    • 单击GlobalProtect图标
    • 点击“刷新连接”
    • 点击“确定”
    • 在“网关”下拉菜单中,选择“最佳可用”
    • 重启你的电脑.

APS信息服务部的详细指示:


如何登录Global Protect。

  • 重启你的电脑
  • 加载完所有内容后,单击“全局保护”图标(任务栏右上角的地球图标)
    • 如果未打开,请转到
  • 单击“重新发现网络”或“重新连接主机配置文件”。
    • 这些似乎可以用作刷新按钮。
  • 可能会要求您重新登录。 这是另一个问题出现的地方,因为有些学生正尝试使用其电子邮件地址登录(例如,他们用于Google:学生 ID@apsva.us 您应该只使用他们的学生证作为登录名。
    • 希望您此时不在旅途中,但是如果您要连接到一个新的无线网络,而您的设备从未连接过(甚至在您的家中),则可能需要在连接的每个无线网络上再次登录GP。
  • 最后,重新启动计算机。

如果找不到Global Protect…

  1. 重启你的电脑,它应该在登录时显示。
    OR
  2. 单击“命令+空格键”进行搜索,然后键入Global Protect以找到该程序并将其打开。
    OR
  3. 转到“查找器”>“应用程序”,并搜索已安装的应用程序,以尝试找到“全局保护”

完成上述步骤后,如果您没有成功…。

  1. 重启你的电脑 再次。 我们有过学生多次重新启动并且有效的经验。
    OR
  2. 请参阅 学生帐号和密码 可能会重置您的MyAccess密码。 然后,您可以重试,这有时有时会迫使您退出Global Protect,因此您可以再次登录。
    OR
  3. 完成一个 学生技术支持票.
    • 如果您已经完成了学生技术支持票,请 联系怀特曼先生 您的Yorktown教学技术协调员,以便他可以转发您的票。