学生技术支持

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保持计算机更新 | 学生技术支持



保持计算机更新和维护良好

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  • 为了帮助学生为成功完成学年做好准备,要求学生和家庭确保学生拥有所需的工具和连通性。 如果您目前在家中有APS发行的MacBook Air(MBA),请通过以下操作帮助我们的教育技术团队准备设备以接收县更新 每周一次 直到学校开始:
    • 将笔记本电脑插入插座。
    • 打开(或重新启动)笔记本电脑,使其启动。
    • 登录以确保它可以连接到该位置的互联网。
    • 启动谷歌浏览器并访问 YHS网站 以确保计算机上已连接Internet。
    • 将笔记本电脑打开并连接互联网至少30分钟。
    • 30分钟后,笔记本电脑可能会关闭。

    随着学年的进行,学生颁发的MBA将会收到更新,其中包括定期的安全性和可用性更新,这将有益于日常教学。

  • 为避免损坏或损害您的APS颁发的MBA,还请:
    • 将电源线远离开放的交通区域。
    • 在使用MBA时/附近避免使用液体和食物。
    • 始终将您的MBA完全支撑在坚硬的平面上。
      • 织物或有衬垫的表面可能会导致过热/火灾
      • 如果您的MBA得到完全支持,那么它被敲除的机会就更少了。

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所有学生技术支持请求都应通过约克镇教学技术协调员 (ITC) 提交给 APS 帮助台。 这包括所有硬件、软件和网络问题,以及所有学生颁发的设备和帐户问题,包括用户名和密码、Canvas、Google Apps for Education 和 StudentVue。 要联系 ITC,请选择以下选项之一: